Prekių grąžinimas

Visas prekes, išskyrus žurnalus, galima grąžinti per 14 dienų nuo apmokėjimo, remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais reglamentuota tvarka.

Grąžinamos prekės turi būti:

• nepraradusios prekinės išvaizdos;
• nesugadintos;
• nepanaudotos;
• nenuplėštomis etiketėmis.

Prekės negali būti grąžinamos, jeigu jos buvo sugadintos netinkamai naudojant.

Pretenzijos dėl dingusios arba apgadintos siuntos turi būti reiškiamos Omniva siuntų tarnybai, DPD kurjerių tarnybai  Lietuvos Respublikos pašto įstatymo numatyta tvarka.

Prieš grąžinant prekes, būtina gauti prekių grąžinimo patvirtinimą.

Gavus prekių grąžinimo patvirtinimą, prekes galima:

• siųsti į Omniva paštomatą, esantį Kauno MAXIMA Savanorių pr. 255;
• iš anksto susitarus, pristatyti prekes patiems į mūsų parduotuvę Algirdo g. 2, Kaune;
• Su prekių grąžinimu susijusias išlaidas sumoka pirkėjas.

Pinigus už grąžintas prekes, jeigu jos atitinka ankščiau išvardintus reikalavimus, atliekame tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote už prekes ir per 7 (septynias) darbo dienas.